Voyagez aux 4 coins du globe
Chaque mois, un nouveau café directement dans votre boîte aux lettres.
Voyagez aux 4 coins du globe
Chaque mois, un nouveau café directement dans votre boîte aux lettres
Nos engagements
1% du chiffre d’affaires reversé pour la planète
Nous reversons 1% de notre CA à deux associations, l’Envol vert et Kynarou, qui luttent notamment pour la préservation des forêts, l’eau potable et l’hygiène des populations.
Une action sociale pour favoriser l’insertion
Le conditionnement de nos produtis est géré par notre partenaure l’ESAT de Châtillon : la Fondation des Amis de l’Atelier, qui favorise l’intégration et l’insertion sociale.
Des packagings
100% recyclables
Nous prenons en compte plusieurs critères pour nos emballages : la recyclabilité, la durabilité et la biodégradabilité et proposons des packaging éco-responsables.
3 bonnes raisons de s'abonner à La Mokabox
Questions fréquentes
COMBIEN DE TEMPS DURE L'ABONNEMENT ?
L'abonnement mensuel se renouvelle chaque mois sans durée déterminée.
Après 3 mois d'abonnement, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement depuis votre espace client ou en nous contactant directement.
QUELS CAFÉS VAIS-JE RECEVOIR ?
Chaque mois, nous vous sélectionnons un pays ou une région dans le monde, reconnu pour la qualité de ses cafés.
Nos cafés proviennent du monde entier et nous vous gardons la surprise de découvrir chaque mois un nouveau pays dans vos Mokabox.
QUAND SERA LIVRÉ MON CAFÉ ?
C’est notre partenaire l’ESAT (établissement qui offre des activités professionnelles à des personnes en situation de handicap) de Châtillon qui prépare les box du mois.
Nous faisons une expédition chaque vendredi. Dès que votre box sera remise à La Poste, vous recevrez un email pour vous en informer. Il faut ensuite 3 à 5 jours ouvrés à la poste pour acheminer votre Mokabox jusqu'à votre boîte aux lettres.
Nous préparons les boxs en moins de 24h. Si vous commandez le jeudi, votre box sera expédiée le lendemain.
La réception des cafés suivants se fait autour de la même date mensuelle.
COMMENT MODIFIER MON ABONNEMENT ?
Vous avez la possibilité de modifier votre abonnement : changement d'adresse, mouture, décaler une livraison… directement depuis votre espace client.
Vous pouvez également nous contacter directement, nous vous répondrons avec plaisir !
Y A-T-IL DES FRAIS DE LIVRAISON ?
Aucun frais de livraison !
Nous prenons en charge les frais de livraison. La livraison est offerte, tous les mois.
COMMENT SUIVRE MON COLIS ?
Nous avons opté pour un mode d'expédition économique pour prendre à nos frais l'intégralité des frais de livraison et vous proposer le meilleur prix pour nos cafés. Ce service que nous privilégions ne nous permet pas d'assurer un suivi.
COMMENT VOUS CONTACTER ?
L’équipe La Mokabox sera ravie de répondre à toutes vos questions et éclaircir toute interrogation.
Un petit mail à hello@lamokabox.com et vous aurez votre réponse dans les plus brefs délais !